Datenschutzerklärung

 

  1. Einleitung In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
  2. Datenkategorien und Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen: Name/Firma, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Kundenserviceanfragen, IP-Adressen und Nutzungsdaten beim Website-Besuch.
  • Datenverarbeitung auf Basis der Vertragserfüllung: Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bearbeitung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular) erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen bzw. Ihre Anfrage nicht beantworten.
  • Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen: Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs unserer Website (Erfassung allgemeiner Informationen in sogenannten Server-Logfiles).
  1. Cookies Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen.

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses ein. Nicht zwingend notwendige Cookies (z.B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur dann ein, wenn Sie uns zuvor über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben.

  1. Verwendung von Google Analytics Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“ nicht mehr. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Die Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Data Privacy Framework) vor, unter dem Google zertifiziert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

  1. Weitergabe der Daten Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
  • Hosting- und Server-Infrastruktur: Hetzner Online GmbH und Contabo GmbH (beide mit Sitz in Deutschland) zur Bereitstellung unserer Website, unserer Server und zur Erfassung der notwendigen Server-Logfiles.
  • E-Mail- und Cloud-Dienste: Google Cloud EMEA Limited bzw. Google Ireland Limited im Rahmen der Nutzung von „Google Workspace“ zur Verarbeitung unserer E-Mails (z. B. wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben) und zur internen Dokumentenverwaltung.
  • Website-Analyse: Google Ireland Limited (siehe Punkt 4 zu Google Analytics 4).

Ihre Daten werden im Rahmen der Nutzung der genannten Google-Dienste zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, insbesondere auf Servern der Google LLC in den USA. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Data Privacy Framework) vor, unter dem Google zertifiziert ist. Dies garantiert ein europäisches Datenschutzniveau.

  1. Speicherdauer Wir speichern Ihre Daten aus Kontaktanfragen in der Regel für 6 Monate, um Anschlussfragen klären zu können. Wenn es zu einem Vertragsabschluss kommt, speichern wir Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
  2. Ihre Rechte Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E: dsb@dsb.gv.at
  3. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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